Esperienze con Rebike - Questo ci contraddistingue

100% servizio. 0% compromessi.

Un'esperienza di cui puoi fidarti: Rebike è sul mercato dal 2018 e oggi è uno dei fornitori più esperti di e-bike ricondizionate.

La nostra leadership di mercato si basa su una vera sostanza: competenza tecnologica, qualità certificata e vicinanza personale ai clienti.

La nostra esperienza dimostra: la fiducia non è un'espressione vuota per noi, ma una promessa credibile.

Premium Refurbishment – Qualità "made in Germany"

Il nostro refurbishment di e-bike rappresenta la massima precisione e qualità. Dal 2019 gestiamo la piattaforma rebike.com come la più grande azienda di recommerce per e-bike in Germania.

Nel nostro centro di refurbishment a Kempten, il più moderno del suo genere in Europa, ogni bici subisce più di 100 passaggi standardizzati di ispezione e riparazione, completamente documentati in modo digitale.

“Certified by Bosch”: il certificato digitale per le e-bike ricondizionate con sistema Bosch

Da luglio 2026, tutte le e-bike ricondizionate con il sistema intelligente Bosch disponibili presso Rebike sono le prime sul mercato a ricevere il certificato digitale “Certified by Bosch”.

Il certificato offre a colpo d'occhio tutte le informazioni principali: capacità residua della batteria, cicli di ricarica, stato del sistema di trazione e stato relativo al furto, presentati in un chiaro sistema di valutazione a stelle.

L'autenticità del certificato può essere verificata in qualsiasi momento tramite un codice QR, per offrire ancora più trasparenza e sicurezza al momento dell'acquisto.

Sostituito ciò che è necessario. Installato ciò che conta

Ogni anno rimettiamo in condizioni professionali oltre 40.000 e-bike – giovani resi da leasing, esclusivamente di marchi premium.

Parti soggette a usura come pneumatici, freni, manopole e catene vengono sostituite se necessario, i componenti meccanici ed elettronici vengono controllati accuratamente.

Oltre 140 dipendenti qualificati danno a ogni bici una seconda vita – in modo efficiente, sostenibile e al massimo livello qualitativo.

E la cosa migliore: l'intero processo avviene al 100% in Germania – con la tecnologia più moderna e vera passione per la biciclett20

Qualità certificata TÜV

Il TÜV Rheinland ha premiato il nostro processo di refurbishment, dopo un esauriente processo di verifica, con il certificato "Processo verificato – Programma di Refurbishment di E-Bike".

Questo sigillo rappresenta la massima trasparenza e la sicurezza verificata lungo l'intero processo. Un segno che crea fiducia e rende Rebike un partner affidabile per la tua e-bike.

Trusted Shops, Trustpilot e Google – Fiducia attraverso recensioni trasparenti dei clienti

I nostri clienti sono convinti della qualità e del servizio di Rebike:

Rebike si sottopone attivamente alle valutazioni dei clienti su piattaforme come Trusted Shops, Trustpilot e Google – e viene valutata costantemente con "molto buono".

Questo sottolinea la qualità del nostro servizio e crea fiducia già prima dell'acquisto.

Con Trusted Shops abbiamo vinto l'Excellent Shop Award, un riconoscimento per le nostre costantemente ottime valutazioni e il rispetto di rigidi criteri di qualità.

Inoltre, il nostro sondaggio interno sui clienti dopo l'acquisto fornisce un quadro chiaro: l'89% dei clienti che hanno acquistato un'e-bike ricondizionata dichiara che questa e-bike ha soddisfatto o superato le loro aspettative.

Riconosciuto – da media specializzati e professionisti del settore

Rebike convince non solo i clienti, ma anche esperti indipendenti e portali specializzati.

I rappresentanti dei media riferiscono regolarmente sul nostro programma di refurbishment, sulla qualità delle e-bike e sul nostro servizio. Che si tratti di test di prodotti, articoli di approfondimento o analisi di mercato – il verdetto è chiaro: Rebike rappresenta innovazione, affidabilità e mobilità di alta qualità.

Questa conferma esterna per noi è più di un complimento – è un vero sigillo di fiducia.

2 Jahre Garantie auf Akku & Motor.

Ein starkes Zeichen für die Langlebigkeit und Qualität unserer Bikes: Als einziges Unternehmen im Markt bietet dir Rebike zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine freiwillige 2-Jahres-Garantie auf Akku und Motor und das ab dem Tag der Auslieferung.

Damit sichern wir die zentralen Komponenten eines E-Bikes besonders langfristig ab – ein absolutes Alleinstellungsmerkmal im Markt. Das Beste an unserer 2-Jahres-Garantie? 96% unserer Kunden nehmen sie nie in Anspruch.

Unsere Standorte vor Ort

Rebike ist immer für dich da – persönlich und nah:

Neben unserer Online-Plattform betreiben wir Flagship-Stores in Frankfurt und München, wo du uns für persönliche Beratung und Probefahrten besuchen kannst. Seit März 2025 findest du uns auch in ausgewählten Shop-in-Shop-Stores bei Decathlon, darunter in Köln-Marsdorf und Weiterstadt, Berlin, Plochingen, Unterföhring und Herne.

Unser Anspruch: Echte Nähe schafft echtes Vertrauen.

Über 650 Servicepartner

Seit April 2025 ist Decathlon offizieller Reparaturpartner von Rebike. Kunden können ihre E-Bikes in über 80 Decathlon-Filialen zur Reparatur bringen – ein starkes Zeichen für Qualität und Kundennähe.

Außerdem bieten über 650 Werkstätten ihren Service für Rebike-Kunden an, sodass du dich immer auf einen zuverlässigen Service verlassen kannst.

Rebike – Ein Unternehmen mit Vision und Verantwortung

Rebike wurde mit der Vision gegründet, die E-Bike-Nutzung zu revolutionieren und neue Möglichkeiten für moderne E-Mobilität zu schaffen. Vom Start-up zum führenden Anbieter in Europa – diese Entwicklung basiert auf einer klaren Philosophie: Innovation, Qualität und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen.


Mit Rebike entscheidest du dich nicht nur für ein hochwertiges Produkt, sondern für eine smarte Alternative zum Neukauf. Unser Fokus auf Zirkularität und professionelles Refurbishment von Bikes macht Rebike zu einem Partner, dem sowohl die Qualität der Produkte als auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen wichtig sind.


Als Unternehmen, das stets neue Maßstäbe setzt, ist Rebike stolz darauf, eine vertrauenswürdige Marke zu sein, die ihren Kunden nicht nur E-Bikes verkauft, sondern neue Möglichkeiten für moderne Mobilität eröffnet.